開示等の請求手続きについて
【開示等の請求手続き】
有限会社アイアイいちまるよん（以下、当社という）がご本人様またはその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正・追加・削除のご請求、(4)利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(4)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
- 開示等の請求の申出先
開示等のご請求は郵送のみの受付となります。
所定の請求書に必要書類をご同封の上、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法での郵送をお願いいたします。
なお、封筒宛名面に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。 - 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、次の当社所定の請求書(1)の中から該当する様式をダウンロードして印刷し、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(2)を同封し、当社個人情報お問い合わせ窓口宛にご郵送ください。
(1)当社所定の請求書(PDF)- 個人情報開示請求書(24KB)
- 個人情報利用目的の通知請求書(24KB)
- 個人情報訂正等請求書(27KB)
- 個人情報利用停止等請求書(26KB)
- 委任状(12KB)
- (別紙 注意事項)(23KB)
ご請求者様の本人確認のため、次の書類のいずれか2種類。- 運転免許証（コピー）
- パスポート（コピー）
- 健康保険被保険者証（コピー）
- 印鑑登録証明書（原本）
- 住民票（写）または住民票記載事項証明書（原本）
- 写真付住民基本台帳カード（コピー）
- 外国人登録証明書（コピー）
- ※印鑑登録証明書、住民票および住民票記載事項証明は請求をする前日から30日以内に作成されたもの、有効期限がある書類は有効期限内であるものに限ります。
- ※本籍地は黒マジック等で塗りつぶして下さい。
- 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人様に委任する場合は、前項2.(1)および(2)の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様の本人確認のための書類
代理人様の本人確認のため、次の書類のいずれか2種類。- 運転免許証（コピー）
- パスポート（コピー）
- 健康保険被保険者証（コピー）
- 印鑑登録証明書（原本）
- 住民票（写）または住民票記載事項証明書（原本）
- 写真付住民基本台帳カード（コピー）
- 外国人登録証明書（コピー）
- ※印鑑登録証明書、住民票および住民票記載事項証明は請求をする前日から30日以内に作成されたもの、有効期限がある書類は有効期限内であるものに限ります。
- ※本籍地は黒マジック等で塗りつぶして下さい。
ご本人様と代理人様の関係を証明するため、次の書類のいずれか1種類。- 親権者の場合は、ご本人様との関係がわかる「戸籍謄本」もしくは「戸籍抄本」または「住民票」
- 成年後見人の場合は、「成年後見人登記事項証明書」
- 任意の代理人の場合は、ご本人様の「委任状」
- ※本籍地は黒マジック等で塗りつぶして下さい。
委任状にはご本人様の印鑑で捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください（このときの印鑑登録証明書は、ご本人様確認のための書類と兼ねることができます）。
- 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示および利用目的の通知をご請求する場合、手数料として１回の請求ごとに、1,000円（消費税込）をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください（郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください）。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます（手数料が不足していた場合は、郵送料を差し引いて郵便定額小為替にてご返金いたします）。 - 開示等のご請求に対する回答方法
ご本人様もしくは代理人様の「ご本人確認」ができた日から10営業日以内に、本人限定受取郵便にてご請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
- 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類の返却はいたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後は、適切に管理、廃棄させていただきます。
- 個人情報の不開示事由について
下記の場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報の開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を通知いたします。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
- (1)請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様であることが確認できない場合
- (2)代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
- (3)所定の提出書類に不備があった場合
- (4)請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
- (5)開示のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
- (6)ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (7)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (8)法令に違反することとなる場合
- 改訂について
この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、および法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
【個人情報に関するお問い合わせ】
開示等の請求手続きに関するお問い合わせ、および開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
〒563-0021 大阪府池田市畑1-5-31
有限会社アイアイいちまるよん 個人情報お問い合わせ窓口
電話番号 ： 072-753-6104
受付時間 ： 月曜日〜金曜日 10:00〜12:00、13:00〜17:00（土、日、祝日、当社休日を除く）
